梁雨萌

單位名稱：北京首都機場旅業有限公司

工作崗位：員工服務部領班

服務感言：洞悉旅客真實需求 貼心提供愉悅服務

個人事跡：梁雨萌在接到北京2022年冬奧會和冬殘奧會保障任務后，第一時間制作服務保障課件，帶領部門同事學習冬奧知識。冬奧保障期間，她累計服務旅客1000余人次，保障航班90余架次。面對各項服務保障工作，梁雨萌主動擔當，想在前、干在前，力爭在“中國第一國門”下做一名恪盡職守、擔當盡責的民航人。